Hulp en service na jouw aankoop

1. Modules Wijzigen

Pas je buitenkeuken eenvoudig aan! Transformeer je werkblad naar een Kamado Built-In of spoelbak, vervang legplanken door een koeling, of kies een andere hout-look deur.

2. Accessoires Toevoegen

Maak jouw buitenkeuken compleet! Breid uit met zij-trays, een hakenset, extra legplanken en meer. Optioneel ook eenvoudig zelf te installeren voor maximale flexibiliteit.

3. Modules Toevoegen

Breid je keuken uit met extra modules, zoals extra werkruimte, een spoelbak, kamado, of koelkast.

4. Reparatieservice

Rêveluxe levert en installeert zelf, waardoor we ook reparaties kunnen uitvoeren bij schade. Dankzij ons modulaire systeem zijn alle onderdelen vervangbaar. Vraag een offerte aan of neem contact op voor een reparatie!

5. Onderhoudsservice

Voor een maximale levensduur adviseren wij regelmatig onderhoud, zoals grondige reiniging en behandeling van bepaalde onderdelen met RVS-spray. Wij bieden deze service aan en voeren deze elke 2 jaar uit, indien gewenst.

Garantie op jouw Rêveluxe

1. Duurzaamheid & Garantie

Bij Rêveluxe staan we voor kwaliteit en duurzaamheid. Onze buitenkeukens zijn ontworpen om jarenlang mee te gaan en worden vervaardigd met hoogwaardige materialen, zoals RVS en Dekton. Door onze standaardisatie kunnen wij garanderen dat onze buitenkeukens vrij zijn van fabricagefouten.

2. Garantievoorwaarden

Onze buitenkeukens zijn gemaakt van robuust materiaal, waardoor de kans op schade en slijtage minimaal is. Wij bieden:

  • 5 jaar garantie op de constructie tegen roestvorming.
  • Standaard fabrieksgarantie op alle ingebouwde apparatuur.

De garantie is uitsluitend geldig voor de eerste eigenaar, mits het product goed wordt onderhouden en niet voor commerciële doeleinden wordt gebruikt.

3. Uitzonderingen & Onderhoud

Reguliere slijtage valt niet onder de garantie. Dit omvat onder andere:

  • Krasvorming in de poedercoating.
  • Normale slijtage van bewegende onderdelen zoals wielen, ladegeleiders en scharnieren.

Voor een optimale levensduur adviseren wij elke 2 jaar onderhoud. Neem contact met ons op voor onderhoudstips of een servicebeurt.

F.A.Q.

1

Hoe kies ik de juiste upgrades voor mijn buitenkeuken?

Begin met na te denken over hoe je jouw buitenkeuken gebruikt en welke functies je mogelijk mist. Onze 3D-configurator kan je helpen visualiseren hoe verschillende upgrades eruitzien en functioneren. Voor persoonlijk advies staan we altijd klaar om je te helpen de beste keuzes te maken op basis van jouw wensen en behoeften.

2

Hoe lang duurt het voordat een upgrade is voltooid?

Na akkoord streven we ernaar om upgrades binnen 6 tot 10 weken te voltooien, inclusief installatie bij jou thuis.

3

Is het ook mogelijk om upgrades zelf te installeren?

Voor sommige eenvoudigere upgrades, zoals het toevoegen van accessoires (Zij-Trays, Hakenset, Extra Legplanken, Kamado Inlay), is zelfinstallatie mogelijk. We bieden duidelijke instructies om je hierbij te helpen.

4

Kan ik onderdelen van mijn buitenkeuken vervangen als deze beschadigd zijn?

Ja, ons modulaire systeem maakt het mogelijk om specifieke onderdelen te vervangen of upgraden. Neem contact met ons op voor de beschikbare opties.

5

Wat kost de reparatieservice?

De kosten voor reparaties variëren afhankelijk van de aard en omvang van de schade. Wij kunnen een gedetailleerde offerte verstrekken na de details te hebben ontvangen.

6

Wat is inbegrepen bij een onderhoudsbeurt van mijn buitenkeuken?

Een opfrisbeurt omvat speciale reiniging van de poedercoat en tegels, algemene schoonmaak van het meubel, herbehandeling van bepaalde onderdelen, en indien nodig, het vervangen van onderdelen.